Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unseres Vermietungsbetriebs.
1. Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
- Zweck: Bearbeitung von Anfragen, Buchungsvorbereitung.
- Rechtsgrundlage: Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
2. Datenspeicherung bei Buchung & Aufenthalt
Zum Zweck der Vertragsabwicklung (Buchung der Almhütte) und der Bereitstellung unserer Dienstleistungen werden folgende Daten bei uns verarbeitet:
- Name, Anschrift, Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
- Zeitraum des Aufenthalts und Anzahl der Gäste
- Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung)
Darüber hinaus sind wir als Beherbergungsbetrieb gesetzlich verpflichtet, Sie und Ihre Mitreisenden im Sinne des österreichischen Meldegesetzes zu erfassen (Gästeblatt). Diese Daten werden an die zuständige Gemeinde weitergeleitet.
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO iVm Meldegesetz).
- Speicherdauer: Daten aus dem Vertragsverhältnis werden bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht (7 Jahre gemäß § 132 Abs. 1 BAO) gespeichert. Gästeblätter werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben (meist 3 Jahre) aufbewahrt.
3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:
- Die zuständige Gemeinde/Tourismusverband (für Meldewesen und Ortstaxe).
- Banken/Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung der Zahlung).
- Unser Steuerberater (zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten).
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.
4. Cookies und Web-Analyse
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie schaden nicht.
Wir nutzen Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
- Einwilligung: Beim ersten Aufruf unserer Website können Sie über ein Cookie-Banner entscheiden, welche Cookies Sie zulassen möchten (außer technisch zwingend erforderliche Cookies).
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bei Analyse-Cookies; berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bei technisch notwendigen Cookies.
(Hinweis: Falls Sie Tools wie Google Analytics oder Google Maps nutzen, müssen diese hier explizit namentlich und mit Verweis auf die Datenschutzerklärung des Anbieters ergänzt werden!)
5. Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42 1030 Wien
6. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Heidi´s Alm / Manuel Loparnik
Koprein Petzen 14
9135 Bad Eisenkappel
Österreich
Kontakt:
Telefon: 0650 20 66 888
E-Mail: [email protected]
Website: www.heidisalm.at